با بازگشت تدریجی نمایشگاهها به روال عادی، بسیاری از شرکتها بار دیگر برای حضور در رویدادهای تخصصی آماده میشوند. در این میان، موضوعی که گاهی نادیده گرفته میشود این است که موفقیت در نمایشگاه صرفاً به طراحی و اجرای یک غرفه زیبا وابسته نیست؛ هرچند غرفه، اولین نقطه تماس با مخاطب و یکی از عوامل مهم جلب توجه بازدیدکنندگان است. آنچه یک حضور نمایشگاهی را به یک تجربه موفق و اثربخش تبدیل میکند، نگاه استراتژیک به نمایشگاه بهعنوان یک ابزار بازاریابی و توسعه کسبوکار است.
در رویکرد حرفهای ایونت_مارکتینگ، نمایشگاه فرصتی برای ایجاد ارتباطات هدفمند، تقویت جایگاه برند، معرفی محصولات و خدمات، شناسایی مشتریان بالقوه، توسعه شبکه همکاریها و حتی جمعآوری اطلاعات ارزشمند از بازار و رقبا محسوب میشود. به همین دلیل، پیش از هر اقدامی باید مشخص باشد که سازمان دقیقاً با چه هدفی در نمایشگاه حضور پیدا میکند و چه شاخصهایی برای سنجش موفقیت خود در نظر گرفته است.
بسیاری از شرکتها زمان و بودجه قابل توجهی را صرف طراحی غرفه میکنند، اما برای آموزش تیم حاضر در غرفه، تعریف فرآیند جذب و ثبت سرنخهای فروش، برنامهریزی جلسات تجاری، تولید محتوای مناسب یا پیگیری مخاطبان پس از پایان نمایشگاه برنامه مشخصی ندارند. در حالی که تجربه نشان میدهد بخش قابل توجهی از بازگشت سرمایه نمایشگاهی، نه در زمان برگزاری رویداد، بلکه در هفتهها و ماههای پس از آن و از طریق پیگیری حرفهای ارتباطات شکل میگیرد.
حضور در نمایشگاه زمانی به یک مزیت رقابتی تبدیل میشود که تمام مراحل آن، از انتخاب نمایشگاه مناسب و تعیین اهداف گرفته تا طراحی تجربه بازدیدکننده، مدیریت ارتباطات، تحلیل دادهها و ارزیابی نتایج، در قالب یک برنامه منسجم دیده شود. در چنین شرایطی نمایشگاه دیگر یک هزینه تبلیغاتی نیست، بلکه به یک سرمایهگذاری هدفمند برای توسعه بازار، افزایش فروش و تقویت برند تبدیل میشود.
نمایشگاهها محل رقابت غرفهها نیستند؛ محل رقابت استراتژیها هستند. در شرایطی که هزینه حضور در رویدادها روزبهروز افزایش مییابد، سازمانهایی بیشترین بهره را خواهند برد که نمایشگاه را بخشی از برنامه بازاریابی و توسعه کسبوکار خود بدانند، نه صرفاً یک فعالیت تبلیغاتی چندروزه.
تفاوت میان یک حضور معمولی و یک حضور موفق، اغلب نه در متراژ غرفه، بلکه در کیفیت برنامهریزی، تعاملات شکلگرفته و اقداماتی است که قبل، حین و پس از برگزاری یک نمایشگاه انجام میشود.
بدون دیدگاه